За матеріалами консультацій та коментарів читачів до наших публікацій, щодо практичного застосування статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
1. Не підлягають поверненню та обміну лікарські препарати та засоби НАЛЕЖНОЇ якості. Якщо дані товари не відповідають встановленим вимогам по якості, прострочені чи взагалі – фальсифіковані, продавець зобов’язаний здійснити їх обмін чи повернути кошти.
2. До лікарських засобів, що не підлягають обміну (поверненню) належать: АФІ, продукція «in bulk»; готові лікарські засоби (лікарські препарати, ліки, медикаменти); гомеопатичні засоби; засоби, які використовуються для виявлення збудників хвороб, а також боротьби із збудниками хвороб або паразитами; лікарські косметичні засоби та лікарські домішки до харчових продуктів. (статті 2 Закону України «Про лікарські засоби»).
Розширене трактування продавцями цього визначення (віднесення до нього апаратури та інших виробів танометри, градусники, еластичні бінти) – незаконне!!!