Наша практика

Повернення товару
Товар ненадлежащего качества
22/07/2018
Спори за нашої участі
Споры при нашем участии
24/08/2018
Врегулювання спорів та суперечок

Врегулювання спорів та суперечок

«После двух месяцев общения с Mobilluk.ua считал подачу иска более эмоциональным шагом, чем действенным средством»

Клиент после урегулирования спора

В конце марта 2018 года наш клиент заказал товар (телевизор) на сайте Mobilluk.ua. В связи с тем, что поставка товара неоднократно отменялась, покупатель отказался от заказа и со средины мая начал требовать возврата средств.

В мае нами был подан иск от имени клиента к продавцу товара – физическому лицу-предпринимателю, в дело был привлечён Mobilluk.ua. Клиентом были заявлены требования о возврате суммы предварительной оплаты, возмещении морального вреда, а также возмещения затрат на оплату услуг наших адвокатов. 10 июля 2018 г. Голосеевским судом города Киева было открыто производство по делу.

После этого к клиенту обратились представители Mobilluk.ua с предложением разрешения спора во внесудебном порядке. После возврата предварительной оплаты, полной компенсации затрат на оплату юридических услуг, а также частичной денежной компенсации морального вреда Клиентом было принято решение о прекращении судебного спора.