Статьи и советы

22/07/2018
E-commerce Захист прав споживачів в internet

Возврат товара в интернет-магазин

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах. Общие правила. По общему правилу потребитель имеет право расторгнуть договор, заключённый на расстоянии, и требовать возврата средств за товар, приобретённый в интернет-магазине в течение 14 […]
22/07/2018
Товар придбано в інтерет магазині

E-commerce

Возврат товаров, приобретенных в интернет–магазинах Вы имеете право вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине в течение 14 дней с момента его получения независимо от качества и причин возврата. Продавец обязан вернуть […]
22/07/2018
E-commerce Захист прав споживачів в internet

Ограничение прав потребителя

Ограничение права потребителя расторгнуть договор. Потребитель имеет право расторгнуть заключённый на расстоянии договор и требовать возврата средств за товар, приобретённый в сети Интернет или мобильной торговли и т.д. Однако существуют […]
22/07/2018
Захист клієнтів

Споры при нашем участии

«В COMFY лучше один раз писать, чем бесконечно ездить» Клиент после разрешения спора Торговой сетью COMFY признано обоснованной жалобу нашего клиента, спор урегулирован мировым соглашением во внесудебном порядке. Наш клиент […]
22/07/2018
Куди скаржитися

Куда жаловаться?

Мы рекомендуем Вам подавать свои жалобы в органы государственной власти и местного самоуправления, которые наделены полномочиями по защите прав потребителей, а также в органы власти, осуществляющие опосредованную деятельность в этой […]
22/07/2018
Туристичний колапс

Туристический коллапс

Советы и адреса для подачи жалоб По материалам консультаций и комментариев наших клиентов. 1. Всегда требуйте, чтобы представители туроператора. Авиакомпании, аэропорта представлялись и называли сея, запишите их данные. 2. Максимально […]